Journal:
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách nội địa đối với điểm đến Hội An
| dc.contributor.author | Phạm Thị Dung | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-28T02:31:31Z | |
| dc.date.available | 2023-09-28T02:31:31Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.description.abstract | Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách nội địa đối với điểm đến Hội An, đánh giá sự hài lòng của du khách nội địa đối với điểm đến Hội An. Từ kết quả phân tích dữ liệu sẽ đề xuất một số khuyến nghị. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 06 yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách nội địa, gồm: Cảnh quan du lịch, đáp ứng du khách, cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch, sản phẩm và dịch vụ du lịch, giá cả các sản phẩm và dịch vụ, thông tin về điểm đến; trong đó chỉ có yếu tố giá cả các sản phẩm và dịch vụ có ảnh hưởng ngược chiều. Tại thời điểm thực hiện nghiên cứu, du khách nội địa chỉ hài lòng tương đối cao với yếu tố thông tin về điểm đến; tương đối hài lòng với các yếu tố: Đáp ứng du khách, cảnh quan du lịch, sản phẩm và dịch vụ du lịch; hài lòng rất thấp với yếu tố giá cả các sản phẩm và dịch vụ; mức độ hài lòng không cao đối với yếu tố cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch. | |
| dc.identifier.issn | 2354-0958 | |
| dc.identifier.uri | https://thuvienso.tckt.edu.vn/handle/123456789/286 | |
| dc.publisher | Trường ĐH Tài chính - Kế toán | |
| dc.relation.ispartofseries | Số 18 (05/2020); tr. 68-73 | |
| dc.title | Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách nội địa đối với điểm đến Hội An | |
| dc.type | Article | |
| dspace.entity.type | Journal |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- 18.68-73.pdf
- Size:
- 179.5 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Description: