Journal:
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ giáo dục đại học và sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Tài chính - Kế toán
dc.contributor.author | Nguyễn Thị Mỹ Vân | |
dc.contributor.author | Nguyễn Vũ Như Quỳnh | |
dc.date.accessioned | 2023-10-02T02:32:09Z | |
dc.date.available | 2023-10-02T02:32:09Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.description.abstract | Nghiên cứu này nhằm mục tiêu đo lường sự hài lòng của sinh viên thông qua chất lượng dịch vụ giáo dục đại học của Trường Đại học Tài chính - Kế toán. Kết quả phân tích dữ liệu cho thấy có 06 nhân tố cấu thành chất lượng dịch vụ giáo dục tác động đến sự hài lòng của sinh viên: Giảng viên, Hỗ trợ hành chính, Cơ sở hạ tầng, Hoạt động hỗ trợ, Chương trình đào tạo và Sự tin cậy. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ giáo dục của Nhà trường để nâng cao sự hài lòng của sinh viên. | |
dc.identifier.issn | 2354-0958 | |
dc.identifier.uri | https://thuvienso.tckt.edu.vn/handle/123456789/318 | |
dc.publisher | Trường ĐH Tài chính - Kế toán | |
dc.relation.ispartofseries | Số 16 (09/2019); tr. 52-58 | |
dc.title | Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ giáo dục đại học và sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Tài chính - Kế toán | |
dc.type | Article | |
dspace.entity.type | Journal |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- 16.52-58.pdf
- Size:
- 241 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Description: